Liam Mo/Brenda Goh
路透北京1月15日 - 阿里巴巴9988.HK周四对其“问问”人工智能应用进行了重大升级，称其现在可以执行订餐外卖和旅行预订等任务，从而更积极地推进面向消费者的人工智能。
这些新功能目前正在中国进行公开测试，用户可以完全在人工智能聊天界面上完成这些任务，而无需在应用程序之间切换。
此次升级是在阿里巴巴重大升级 (link) 问问App 两个月后进行的，是阿里巴巴进军面向消费者的人工智能战略的一部分，此前阿里巴巴在这一领域一直落后于国内竞争对手字节跳动和腾讯，而阿里巴巴主要通过其云业务专注于企业人工智能服务。
"我们今天推出的产品代表了从理解模型到行动系统的转变--与现实世界的服务深度连接，" 阿里巴巴集团副总裁吴佳说。
随着企业寻求利用人工智能辅助现实世界的任务，人工智能代理在全球越来越受欢迎。Meta Platforms META.O上个月收购了初创公司Manus，以改进其能完成多步骤任务的人工智能系统，而OpenAI则推出了 "操作员"（Operator）代理，能代表用户预订餐厅和填写表格。
此次升级将阿里巴巴生态系统的核心服务，包括电子商务平台淘宝、即时商务、支付系统支付宝、旅游服务 Fliggy 和地图平台 Amap 整合到一个统一的人工智能界面。
例如，通过将支付宝与问问应用程序整合，用户无需离开对话即可授权并完成交易。阿里巴巴表示，人工智能支付功能目前支持即时商务订单，并将逐步扩展到其他服务。
阿里巴巴还发布了 "任务助手 "功能的测试版，该功能只接受邀请，可以给餐厅拨打真实电话，同时处理多达100份文件，并规划多站旅行路线。
据该声明称，自11月17日推出公测版本以来，问问App的月活跃用户在两个月内已突破1亿。
阿里巴巴的 Qwen3 基础模型为其提供了支持，这一扩展反映了中国人工智能领域更广泛的竞争，各公司都在竞相将先进的语言模型转化为实际的消费者应用。
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